美國飯店入住、住宿、退房,你需要哪些英文?
專為剛到美國的新人與訪客設計的實用英文指南,讓你能自信入住美國飯店。內容 涵蓋 check-in(入住手續)、身分證件與信用卡 hold(預授權扣款)、房型需求、 housekeeping(房務)、停車、早餐與 Wi-Fi 詢問、客訴、check-out(退房) 時對帳,並附有句子、重要詞彙、對話範例,以及對常見費用與押金的小心提醒。
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關於「英語」的文章、學習策略與實用指南。
專為剛到美國的新人與訪客設計的實用英文指南,讓你能自信入住美國飯店。內容 涵蓋 check-in(入住手續)、身分證件與信用卡 hold(預授權扣款)、房型需求、 housekeeping(房務)、停車、早餐與 Wi-Fi 詢問、客訴、check-out(退房) 時對帳,並附有句子、重要詞彙、對話範例,以及對常見費用與押金的小心提醒。
專為新進員工以及剛到美國的新人設計的實用英文指南,協助你應對美國公司的 HR 到職流程。內容涵蓋 offer letter(錄取通知書)、到職表格、工作授權與身分證件 的中性說法、薪資設定與 direct deposit(薪資直撥)、福利選擇與 open enrollment(年度開放申請期)、PTO(帶薪休假)與病假政策、員工手冊、識別證 與 IT 帳號權限、試用期,以及如何向 HR 清楚提問。
在美國準備求職面試的實用英文指南。內容涵蓋約面與確認時間、電話 / 視訊 / 到場面試格式、常見題型與好用的回答結構、釐清問題、討論可開始日期與待遇,以及寫一封清楚的感謝信與後續追蹤信。
專為剛到美國的新人、學生與英文學習者設計的實用指南,教你如何使用美國的公共 圖書館。內容涵蓋辦理 library card(圖書館借閱證)、借書與還書、due date (到期日)、續借與預約(renewals & holds)、interlibrary loan(館際借閱)、 reference desk(諮詢台)、自習室與會議室、列印與掃描、電腦與 Wi-Fi、電子書 借閱、安靜區規範,以及櫃台真實會用到的英文句子。
為造訪美國的旅客與新移民量身打造的實用英文溝通指南,主題是去美國電影院看電影。內容涵蓋線上與 kiosk 購票、選位、版本選擇(Standard、IMAX、Dolby、3D)、MPA 分級、年齡限制、零食吧、續杯、無障礙服務(字幕、口述影像、輪椅座位),以及遲到入場與感官友善場次。附對話範例、關鍵詞彙與實用小提醒。
在美國請搬家公司與租倉儲的實用英文指南。內容涵蓋取得估價、全套服務 vs. 自己租卡車、打包用品、貨物清單與送達日期區間、運送保障、損害理賠,以及租倉儲單元。適合訪客、新移民與英文學習者。
為造訪美國的旅客與新移民量身打造的實用英文溝通指南,主題是逛美國的博物館、水族館、動物園與其他景點。內容涵蓋票券種類(timed entry、general admission、會員)、安檢與透明袋規定、語音導覽、團體導覽、攝影規則、無障礙服務、再入場、洗手間與紀念品店、向 docent 提出好問題的技巧,以及各種折扣。附對話範例與實用小提醒。
給訪客與新移民的美國停車實用英文指南。涵蓋路邊標示、parking meter(停車收費表)與 App、parking garage(停車塔)、valet(代客停車)、loading zone(裝卸區)、accessible spot(無障礙車位)、citation(罰單)、boot(車輪鎖)、towing(拖吊)、EV charging(電動車充電車位)等情境,附對話範例與適度提醒。
給新移民與訪客的美國藥局實用英文指南。涵蓋處方藥的 drop-off(送單)與 pick-up(取藥)、generic(學名藥)與品牌藥的選擇、insurance(保險)與 copay(部分負擔)相關問題、refill(續領)、transfer(轉藥局)、OTC(成藥)區、immunization(疫苗接種)、關鍵字彙、對話範例,以及怎麼向 pharmacist(藥師)詢問副作用。
給新移民與訪客的美國行動門號與家用網路辦理實用英文指南。涵蓋 prepaid 與 postpaid 的差別、BYOD(自備裝置)、eSIM、hotspot、fiber 與 cable 與 DSL 的比較、自助安裝與技師安裝、詢問促銷、避免 early termination fee(提前解約費)、退還設備等情境,附對話範例與關鍵字彙。
寫給要在美國寄信或寄包裹的訪客與新移民的實用英文指南。內容涵蓋櫃台流程、櫃員常說的句子、你可以用的句子、寄件相關詞彙、常見費用與表單,以及兩段擬真對話。
給在美國搭乘大眾運輸(public transportation)的旅客、新移民與英語學習者的實用英文指南。涵蓋公車、地鐵、輕軌、通勤鐵路、渡輪,以及購票與通行證、詢問下車站與轉乘、服務異動公告、優惠票、遺失物與安全,並附對話範例與關鍵字彙。
專為剛到美國的人設計的實用英文指南,帶你走過美國餐廳的完整流程。內容涵蓋 host(帶位員)的招呼、訂位與 walk-in(不訂位入內)、水與當日特餐、點餐 與修改餐點、過敏詢問、要 check(帳單)、AA 分帳、小費、外帶剩菜,以及 得體地退換餐點,並附句子、重要詞彙、對話範例,以及對地區或店家差異的小心 提醒。
為造訪美國的旅客與新移民量身打造的實用英文指南,主題是去店家退貨或換貨。內容包含典型流程、店員常說的句子、你可以講的句子、關鍵詞彙、常見規定,以及兩段貼近真實情境的對話範例。
給在美國使用叫車 app(rideshare app)與跳錶計程車的旅客、新移民與英語學習者的實用英文指南。涵蓋叫車、確認上車地點與目的地、給小費、surge pricing(加成計費)、共乘、兒童安全座椅、無障礙車輛、取消、遺失物、車資爭議與安全注意事項,並附對話範例與關鍵字彙。
給在美國打電話叫道路救援(roadside assistance)的旅客與新移民的實用英文指南。涵蓋會員方案與保險附加險、分享所在位置、jump start(接電發動)、爆胎、車內反鎖、路邊送油、拖吊、惡劣天氣,以及在路肩等候的安全行為,並附對話範例與保留彈性的方案差異說明。
專為剛到美國的新人、家長、監護人與學生設計的實用英文指南,幫助你在美國學校 辦公室順利溝通。內容涵蓋入學登記、必備文件、學生簽到與簽退、缺課與遲到通知、 申請成績單與學籍資料、預約 registrar(學籍管理人員)或 counselor(輔導 老師)面談,以及櫃台真實會用到的句子,K-12 學校辦公室與大學 registrar's office 都適用。
為造訪美國的旅客與新移民量身打造的實用英文溝通指南,主題是去美國滑雪場。內容涵蓋 lift ticket、day pass、季票、租裝備、預約教練課、雪道難度標記、上下纜車禮儀、ski patrol、山上餐廳、置物櫃、詢問雪況,以及視線不佳時的 visibility hold。附常見店員用語、可以說的句子、詞彙小辭典、對話範例與實用小提醒。雪況與規定依雪場、季節與州別而異,文中的用語只是起點,不是安全建議。
專為剛到美國的新人與英文學習者設計的實用指南,教你如何在美國處理社交邀約。 內容涵蓋收到與發出邀請、RSVP 用語、是否能帶 plus-one(同行夥伴)、potluck (帶菜聚餐)要帶什麼、穿著規定的問法、客氣接受與婉拒、遲到或臨時取消的得體 說法、主人與客人的閒聊(small talk)、伴手禮、得體告辭,以及事後感謝主人, 全都附有大家真實會用到的英文句子。
為造訪美國的旅客與新移民量身打造的實用英文溝通指南,主題是去美國看一場運動賽事。內容涵蓋大門驗票與查 ID、透明袋規定、will-call 取票、手機票、找位子的對話、零食吧、洗手間與 Wi-Fi、離場與再入場、天候延賽、ushers(引位員),以及與隔壁觀眾的小聊。附常見店員用語、訪客可以說的句子、詞彙小辭典、對話範例與實用小提醒。每個場館規定都不同,文中已盡量留下彈性說明。
寫給新進員工與剛到美國的人的情境式英文指南。內容涵蓋第一天與自我介紹、開口問問題、確認任務與截止日、回報進度、請假與請病假、開會基本句、電子郵件與聊天工具的開頭與結尾,以及禮貌地給予與接受回饋。
給非母語英文使用者的實用指南,說明日常英文片語的真正意思如何受到語氣、關係與情境影響。解析 "I'm good," "we'll see," "that's interesting," "you do you" 等表達,幫助你分辨它們是在禮貌回應、保留意見、婉拒、疏離,還是真的照字面理解。
給英文學習者的實用語氣指南,幫助你避免聽起來粗魯、不耐煩或太直接。解析為什麼 "calm down," "obviously," "actually," "you should," "what's your problem," "whatever" 等表達可能讓人不舒服,並提供工作、學校與日常生活中更安全的替代說法。
給非母語英文使用者的英文婉拒指南。解析 "I'll think about it," "maybe another time," "let me get back to you," "that might be difficult" 等表達, 並提供更安全的追問方式,以及不製造錯誤期待的禮貌拒絕說法。