TOEIC 全面解析：L&R、S&W 以及為什麼是兩個獨立的測驗

大多數搜尋「TOEIC」的人很快就會遇到一個讓人困惑的事實：根本沒有所謂「單一的 TOEIC 測驗」。實際上有兩種——TOEIC 聽力與閱讀測驗（通常寫作 TOEIC L&R）以及TOEIC 口說與寫作測驗（TOEIC S&W）。兩者共用同一個名稱、同一個出題單位，目的也類似，但幾乎沒有其他相同之處。它們在不同設備上施測、採用不同的計分尺度，也分別售價。許多考生整個職涯只報考其中一項；也有些人兩種都考。

如果你是第一次認識 TOEIC——為了求職、公司分級、簽證或個人檢定——你需要一張清楚的地圖，告訴你每項測驗是什麼、衡量什麼，以及你實際上需要哪一個。本指南正是這張地圖。

TOEIC 是什麼的縮寫？

TOEIC 是 Test of English for International Communication（國際溝通英語測驗）的縮寫。它由 ETS（Educational Testing Service，同樣是 TOEFL、GRE 及 Praxis 的製作單位）於 1979 年建立，最初應日本國際貿易產業省要求而生，用以可靠地衡量日本上班族的職場英語能力。往後四十年間，這項測驗擴散至亞洲、歐洲與拉丁美洲，如今已有 160+ 個國家的 14,000+ 個組織用於招募、升遷、分班與訓練決策。

名稱中的關鍵字是 communication（溝通），不是 academic（學術）。不同於為大學入學申請而設計、測驗演講、教科書與研討會英語的 TOEFL iBT——TOEIC 測驗的是辦公室、會議、差旅以及日常職場生活中會聽到與使用的英語。它涵蓋的 13 個職場情境包括 Corporate Development、Dining Out、Entertainment、Finance & Budgeting、General Business、Health、Housing、Manufacturing、Offices、Personnel、Purchasing、Technical Areas 以及 Travel。

一個常見的誤解是 TOEIC 會測驗專業商業詞彙。事實上並不會。你不會被要求定義「EBITDA」或「攤銷表（amortization schedule）」。測驗內容始終落在日常職場英語範圍內——亦即一位接待員、工程師、業務代表或行銷協調人員在一般工作週可能實際會聽到或讀到的內容。

為什麼會有兩個獨立的測驗？

1979 年 TOEIC 首度推出時，僅測驗聽力與閱讀——亦即兩項**接收性（receptive）**技能。在往後數十年間這已經足夠。企業想要的是一個標準化的分數，用來判斷員工是否能看懂英文郵件、跟上會議、處理英語文件。紙筆施測的聽力與閱讀選擇題，能以高效率、低成本、大規模地產出這個分數。

但接收性技能只說明了一半。一位 TOEIC L&R 考到 900 的員工，仍然可能在與海外客戶的視訊通話中語塞，或寄出滿是文法錯誤的郵件。因此在 2006 年，ETS 推出了一組獨立的測驗——TOEIC Speaking 與 TOEIC Writing——用來衡量 L&R 無法觸及的**產出性（productive）**技能。這組測驗在電腦上施測、採不同的計分尺度，並且作為獨立的產品銷售。

結果是一個兩測驗並行的體系，兩者各自服務不同的目的：

• TOEIC L&R——便宜、易於大量施測、紙筆施測；適合篩選大量應徵者，並作為公司整體英語能力的標竿
• TOEIC S&W——較貴、電腦施測、以任務為基礎；為需要用到口說或寫作能力的職位，提供口語與書寫表現的證據

僱主會依據職位實際需求，決定要採用哪一項（或兩項都要）。一位只需要閱讀英文安全須知的工廠主管可能只需要 L&R。一位需要處理英語電話與郵件的客戶端顧問則可能兩者都需要。

TOEIC L&R：紙筆施測的基礎

題型結構

TOEIC L&R 是一項兩小時、紙筆施測、選擇題形式的測驗，共 200 題，聽力與閱讀各占一半。必須使用 2B 鉛筆——答題卡是為光學掃描機設計的，原子筆或自動鉛筆可能導致掃描錯誤。兩大測驗區塊之間沒有安排休息時間。

聽力音檔透過試場內的 CD 或廣播系統播放，而非耳機。每段錄音只會播放一次，你在獨立的答題卡上作答。在閱讀部分，你要在 75 分鐘內自行分配三個部分的答題時間。

計分方式

每個區塊以 5-495 的尺度計分（以 5 分為一級），兩個區塊分數相加得到 10-990 的總分。沒有小數計分。不同於 TOEFL 或 IELTS，TOEIC L&R 不會以級別（band）呈現；785 或 920 這樣的數字就是全部的結果。

尺度分數會校正不同試次之間的難度差異，因此某次測驗的 750 與另一次測驗的 750 代表相同的能力水準。ETS 報告每個區塊約為 ±25 分的標準測量誤差（SEM），兩次施測之間的 差異標準誤（SE_diff）約 ±35 分——白話地說，兩次考試之間相差 10-15 分屬於統計雜訊，並非能力真正改變。公布的信度係數在兩個區塊都在 0.90 以上。

分數自測驗日起有效兩年。超過之後，便無法再申請正式成績單，不過你自己手上的成績證書仍可作為過去表現的歷史紀錄。

L&R 實際衡量什麼

聽力測驗你對短照片描述、單句問答、雙人對話以及短篇談話（廣播、語音訊息、新聞報導、播音）的理解能力。口音包含美式、英式、加拿大式以及澳式英語——在同一次測驗中你會聽到所有四種。

閱讀則測驗單句中的文法與詞彙（Part 5）、短文中的文法與語境銜接（Part 6），以及單篇文章（電子郵件、文章、公告、廣告）和多篇文章組（兩到三篇文本環繞同一情境）的閱讀理解（Part 7）。

L&R 的所有題目都不要求你產出英語。你不需要開口說、書寫，甚至不需要打字。這是刻意為之——L&R 的效率來自於 200 道選擇題可以在幾分鐘內由機器批改，一個試場能同時容納數百名考生。

TOEIC S&W：電腦施測的產出型測驗

TOEIC Speaking 與 TOEIC Writing 是兩個獨立的電腦施測測驗，各自的分數尺度皆為 0-200。兩者通常在同一個測驗梯次中一起進行（因此合稱「S&W」），但各有自己的題型、時間限制與計分方式。

TOEIC Speaking：11 項題目，~20 分鐘

你對著耳機麥克風說話；回答會被錄下，之後由 ETS 認證的人類評分員評分。現場沒有真實的主考官。

總分為 0-200。你的成績證書也會另外呈現 Pronunciation 描述（Low / Medium / High）以及 Intonation & Stress 描述（Low / Medium / High），提供數字分數之外的質化快照。

Speaking 每個題型衡量的重點：

• Q1-2（Read Aloud）——已提供文本上的發音、語調與重音
• Q3-4（Describe a Picture）——在時間壓力下組織清楚的口語描述
• Q5-7（Respond to Questions）——在模擬電話調查中回答日常問題
• Q8-10（Respond Using Information Provided）——閱讀螢幕上的行程、日程或通知，並回答相關問題
• Q11（Express an Opinion）——針對熟悉的題目建立一段 60 秒的論述

TOEIC Writing：8 項題目，~60 分鐘

你在電腦上打字作答。答案由受訓過的人類評分員評分。

總分為 0-200。

Writing 衡量的重點：

• Q1-5（Picture Sentences）——基本文法與正確納入指定關鍵字的能力
• Q6-7（Email Response）——語域掌握、回應完整度以及清楚的書信結構
• Q8（Opinion Essay）——具引言、支持段落與結論的持續論述

施測方式與成績發布

兩項測驗都在授權試場、ETS 提供的電腦上進行。成績最長需 14 個工作天。與 L&R 相同，S&W 分數有效兩年。

對照比較

我該報考哪一個？

最誠實的答案是：你的僱主、學校或移民單位要求哪一個就考哪一個——除非你有特定理由，否則不要考更多。

從需求出發，而不是從測驗出發

付錢報名之前，先弄清楚提出要求的單位究竟要什麼。你要確認三件事：

1. 哪一項測驗——L&R、S&W 或兩者都要
2. 需要什麼分數——總分門檻或各區塊最低分
3. 時效要求——大多數單位要求成績必須在 2 年內

一家日本商社、一家韓國航空公司、一個臺灣的政府職位可能各自公告不同的 TOEIC 要求——有時只要 L&R 最低分，有時還要搭配 S&W 某一區塊的分數，有時則是類似「Blue 以上」的證書等級名稱。這些要求由僱主設定，而不是由 ETS 設定，而且會隨時間改變。在沒有從源頭（僱主的徵才頁面或當地 ETS Preferred Network 合作夥伴）確認當下要求之前，貿然準備就是浪費力氣。

最常見情境：只考 L&R

對於日本、韓國、臺灣、中國大陸以及東南亞大多數地區的絕大多數考生而言，單一的 TOEIC L&R 分數就是他們整輩子會被要求的內容。它出現在履歷上，被輸入 HR 資料庫，驅動分班與升遷決定。若你的目標僱主或課程只提到「TOEIC」，幾乎都是指 L&R。

只考 L&R 的情況：

• 僱主僅列出單一「TOEIC」要求，未特別指定 Speaking 或 Writing
• 你處於職涯初期，需要第一張證照
• 你把分數當成個人檢定基準
• 你的職位以內部工作為主——要讀英文文件，但較少正式口說或書寫
• 你在建立初步履歷，想要最被廣泛承認的那張證書

何時加考 S&W 才有真正價值

當你要應徵的職位確實頻繁使用口說或書寫英語，並且你需要向無法從 L&R 單獨推斷此能力的僱主證明這一點時，TOEIC S&W 才值得加考。

考慮加考 S&W 的情況：

• 你在（或正要應徵）直接面對客戶的職位——飯店旅宿、航空公司、零售、國際業務、前台接待
• 工作內容包含英語會議、簡報，或與海外夥伴的電話會議
• 你要大量處理對外英文郵件往來
• 僱主明確要求 L&R 與 S&W 兩者都要
• 你要應徵以英語進行面試的職位，想要客觀證據佐證口語能力
• 你的 L&R 分數高，但僱主對你的英語口說存疑——S&W 是提出獨立證據最快的方式

可以只考其中一項嗎？

可以。TOEIC L&R 與 TOEIC S&W 是獨立的產品。你可以只考其中一項而不考另一項，兩者之間也沒有互為先決條件的關係。許多考生在十年間多次報考 L&R，從未參加 S&W。也有人只考 S&W 作為產出技能的佐證，因為他們已另有證書（TOEFL、IELTS、CEFR 評估）證明接收能力。

你也可以以任意順序考試。有些考生先考 L&R 建立基準線，日後特定職位需要時再加考 S&W。也有人在同一個月內兩者都考，以便在同一行履歷上呈現完整的四技能輪廓。

何時兩者都考才值得成本

L&R + S&W 合併的費用較高，準備時間也大約加倍。但在以下情境下，這份投資是值得的：

• 顧問業與專業服務——直接面對客戶的職位，英語口說與寫作是日常工作
• 國際輪調——公司內部調派至海外辦公室，期望具備四技能英語
• 外交、貿易與政府職位——負責跨境溝通的職位
• 高度競爭的就業市場——當你與已經有 L&R 的候選人競爭，需要在差異化上勝出

對大多數其他應徵者而言，單考 L&R 已經足夠，聰明的做法是先去考、拿到分數，日後若有特定機會再加考 S&W。

僱主如何運用 TOEIC 分數

在採用 TOEIC 的 14,000+ 個組織中，最常見的應用是：

• 招募篩選——達到 L&R 最低分才能通過履歷篩選
• 分派——L&R 分數較高的新進員工被派往國際團隊
• 升遷——內部升遷有時會在各層級要求最低 L&R（或 S&W）分數
• 訓練投資報酬——企業透過比較訓練前後的 TOEIC 分數來衡量英語訓練的成效
• 派遣決定——海外派駐職位可能要求特定的 L&R + S&W 組合輪廓

由於 TOEIC 被廣泛使用，你的分數成為可攜帶的證照。在 A 公司取得的 TOEIC L&R 850，兩年後申請 B 公司時仍然具有相同意義——只要分數仍在兩年有效期內。

報名與考試相關細節

TOEIC 由 ETS 透過稱為 **ETS Preferred Network（EPN）**的區域合作夥伴網路施測。實際的報名流程、考試日期與費用因國家而異。在大多數市場中，你會透過當地 EPN 合作夥伴的網站線上報名，選擇考試日期與地點，並繳交報名費。熱門試場的名額可能在數週前就被搶光，大城市與徵才旺季尤其明顯。

L&R 與 S&W 在大多數主要市場每月都有多次施測機會。有些國家同時提供公開場次（任何人都能報名）與機構場次（由特定公司或大學為內部使用預訂）。

總結

TOEIC 並非單一測驗——而是兩項。TOEIC L&R 是紙筆施測、兩小時、200 題的選擇題測驗，以 10-990 尺度衡量聽力與閱讀。這是大多數僱主、學校與簽證單位實際要求的證照。TOEIC S&W 則是電腦施測、衡量產出技能的測驗，兩項各自以 0-200 計分，當你目標職位需要口說或書寫英語、且僱主想要獨立佐證時，才是真正有價值的加分項。

開始準備之前，先確認提出要求的單位到底要什麼。若答案只是「TOEIC」，那幾乎都是指 L&R。若明確提到 Speaking 或 Writing，或你的職位確實需要產出性英語，則可以考慮加考 S&W——但要策略性地加考，而不是預設要考。

準備好開始練習了嗎？ ExamRift 提供完整的 TOEIC L&R 模擬測驗，包含官方格式、題數與計分級距，另外也有符合 S&W 題型的 AI 口說與寫作練習。每道題目都搭配學習補充——詞彙清單、功能性用語、解題說明以及範例答案——讓每一次練習都能轉化為針對性的進步。今天就開始你的第一次免費模擬測驗，看看自己目前的水準在哪裡。