Percent, Percentage และ Percentage Points: คำสั้น ๆ ที่ทำพลาดได้ง่าย
ครั้งหนึ่งผู้เรียนคนหนึ่งเขียนคำอธิบายกราฟไว้ว่า "Unemployment increased by 5 percent, from 30 percent to 35 percent." ฟังดูเข้าท่าจนกว่าจะลองคำนวณดู การเปลี่ยนจาก 30% เป็น 35% คือเพิ่มขึ้น 5 percentage points ไม่ใช่ 5 percent (5 percent ของ 30 จะเท่ากับเพียง 1.5 เท่านั้น) คำเล็ก ๆ สามคำ ความหมายแตกต่างกันมาก
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
กราฟ แบบสำรวจ ข่าว และอีเมลธุรกิจล้วนเต็มไปด้วยตัวเลขเปอร์เซ็นต์ เมื่อคุณต้องเขียนถึงข้อมูลในงานเขียนเชิงวิชาการ หรืออธิบายตัวเลขยอดขายในที่ประชุม การใช้คำผิดอาจทำให้ความหมายคลาดเคลื่อนไปอย่างมาก ผู้อ่านที่ใส่ใจตัวเลขจะสังเกตเห็น และวลีที่ใช้แบบไม่ระวังอาจทำให้ผู้พูดที่ดูมั่นใจกลายเป็นไม่แน่ใจขึ้นมาทันที ข่าวดีคือกฎมีไม่มาก และเมื่อคุณเห็นแพตเทิร์นแล้วก็จะไม่สับสนอีกเลย
แพตเทิร์น
Percent (หรือสัญลักษณ์ %) ใช้กับตัวเลขเจาะจง คุณพูดว่า "twenty-five percent" หรือเขียน "25%" มันทำงานเหมือนหน่วยที่ติดอยู่กับตัวเลข
Percentage เป็นคำนามทั่วไป ใช้โดยไม่มีตัวเลขเจาะจง มักมาคู่กับคำว่า a, the, small, large หรือ what คุณพูดว่า "a small percentage of students" หรือ "what percentage of the budget"
Percentage point (หรือ percentage points) ใช้วัดผลต่างทางเลขคณิตระหว่างค่าเปอร์เซ็นต์สองค่า ถ้าคะแนนขยับจาก 70% เป็น 75% คะแนนเพิ่มขึ้น 5 percentage points ไม่ใช่ 5 percent
ตัวอย่างเร็ว ๆ สามข้อ:
- About 40 percent of customers responded.
- Only a small percentage of customers responded.
- Response rates rose from 30% to 40%, an increase of 10 percentage points.
ผิด / เป็นธรรมชาติ / เพราะอะไร
| ผิด | เป็นธรรมชาติ | เพราะอะไร |
|---|---|---|
| Sales increased by 10 percent, from 20% to 30%. | Sales increased by 10 percentage points, from 20% to 30%. | ผลต่างระหว่างค่าเปอร์เซ็นต์สองค่าต้องใช้ percentage points ไม่ใช่ percent |
| What percent of the class passed? | What percentage of the class passed? | เมื่อไม่มีตัวเลขเจาะจง ให้ใช้ percentage |
| A small percent of users complained. | A small percentage of users complained. | เมื่อไม่มีตัวเลข ให้ใช้รูปคำนาม percentage |
| The price increased to 15%. | The price increased by 15%. | By บอกขนาดของการเปลี่ยนแปลง ส่วน to จะหมายถึงไปถึงค่า 15% |
| Twenty-five percents of the budget is gone. | Twenty-five percent of the budget is gone. | Percent ไม่เติม -s เป็นพหูพจน์เมื่อใช้กับตัวเลข |
| The approval rating dropped by three percent. | The approval rating dropped by three percentage points. | เมื่อเปรียบเทียบค่าเปอร์เซ็นต์สองค่า ให้ใช้ percentage points เพื่อไม่ให้กำกวม |
| Almost 80 percentage of the seats were filled. | Almost 80 percent of the seats were filled. | ตัวเลขเจาะจงต้องใช้ percent ไม่ใช่ percentage |
สถานการณ์ที่พบบ่อย
อธิบายกราฟเส้น "The unemployment rate rose from 4% in January to 6% in June, an increase of two percentage points." สังเกตว่า percentage points บอกผลต่างได้อย่างชัดเจน
รายงานผลแบบสำรวจ "About 65 percent of respondents said they were satisfied. Only a small percentage gave a negative answer." ประโยคแรกมีตัวเลข จึงใช้ percent ส่วนประโยคที่สองพูดทั่วไป จึงใช้ percentage
พูดถึงคะแนนสอบ "My reading score went up 8 percentage points, from 22 to 30 (out of 30)." ถ้าคุณพูดว่า 8 percent ผู้ฟังอาจสงสัยว่า 8 percent ของอะไร
ประชุมธุรกิจ "Our market share grew from 12% to 18% last year — six percentage points of growth, which is roughly a 50 percent increase relative to where we started." ประโยคนี้ใช้ทั้งสองคำ ผลต่างสัมบูรณ์ใช้ percentage points ส่วนการเปลี่ยนแปลงสัมพัทธ์ใช้ percent
อ่านพาดหัวข่าว "Inflation eased by 0.3 percentage points." นักข่าวสายการเงินเข้มงวดเรื่องความแตกต่างนี้มาก เพราะ percent ที่ใช้แบบไม่ระวังอาจทำให้ผู้อ่านเข้าใจผิด
ข่าวเลือกตั้ง "The candidate's support climbed by four percentage points after the debate." ถ้าพูดว่า four percent จะกลายเป็นเพิ่มขึ้นเชิงสัมพัทธ์ 4% ซึ่งน้อยกว่ามาก
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- ใช้ percent ตอนเปรียบเทียบค่าเปอร์เซ็นต์สองค่า — ที่ถูกคือใช้ percentage points
- พูดว่า percents โดยเติม -s ทั้ง ๆ ที่ percent คงรูปเดิมไม่ว่าจะใช้กับตัวเลขใด
- สับสนระหว่าง by กับ to: increased by 10% (เปลี่ยนแปลง 10%) ต่างจาก increased to 10% (ยอดใหม่คือ 10%)
- ลืม of หลัง percentage: ที่ถูกคือ "a percentage of the population" ไม่ใช่ "a percentage the population"
- ใช้ percentage กับตัวเลขเจาะจง — ที่ถูกคือ "30 percent" ไม่ใช่ "30 percentage"
- คิดว่า "rose 5 percent" กับ "rose 5 percentage points" หมายความเหมือนกันเมื่อพูดถึงกราฟ ความจริงแล้วแทบไม่เคยเหมือนกัน
- เขียน "% point" เหมือนเป็นสัญลักษณ์ทางคณิตศาสตร์ ให้เขียนเต็มว่า percentage points
ฝึกสั้น ๆ
เติมคำในช่องว่างหรือแก้ประโยคให้ถูกต้อง
- About 40 ______ of the survey responses came from Europe.
- A small ______ of students chose the elective course.
- The interest rate increased from 3% to 4.5%, a rise of 1.5 ______ ______.
- What ______ of your salary goes to rent?
- แก้ประโยค: "The approval rating dropped by five percent, from 60% to 55%."
สรุป
ใช้ percent กับตัวเลขเจาะจง ใช้ percentage กับประโยคทั่วไปที่ไม่มีตัวเลข และใช้ percentage points เมื่อต้องการวัดผลต่างระหว่างค่าเปอร์เซ็นต์สองค่า เคล็ดลับคือให้ถามตัวเองว่า ฉันกำลังติดตัวเลขเข้าไปหรือเปล่า ฉันกำลังพูดแบบทั่วไปหรือไม่ หรือฉันกำลังเปรียบเทียบสองอัตรา จับคู่คำถามกับคำที่เหมาะสม แล้วประโยคเชิงข้อมูลของคุณจะฟังดูชัดเจนและมั่นใจ
อยากฝึกตัวเลข คำบอกปริมาณ และหน่วยในประโยคที่ใช้สอบจริงไหม? เริ่มฝึกได้ที่ ExamRift