ภาษาอังกฤษในห้องฉุกเฉิน: เจ็บหน้าอก หายใจไม่ออก หมดสติ ปวดรุนแรง บอกยังไง

ภาษาอังกฤษในห้องฉุกเฉิน: เจ็บหน้าอก หายใจไม่ออก หมดสติ ปวดรุนแรง บอกยังไง

คำเตือนเบอร์ฉุกเฉิน: หากมีอาการคับขันให้โทรขอความช่วยเหลือก่อน อย่าเพิ่งอ่านบทความ ในประเทศไทยโทร 1669 (ฉุกเฉินทางการแพทย์), สหรัฐ 911, อังกฤษ/ฮ่องกง 999, ไต้หวัน 119, สหภาพยุโรป 112, ญี่ปุ่น 119, ออสเตรเลีย 000 อาการเจ็บหน้าอก หายใจไม่ออก หมดสติ เลือดออกรุนแรง สงสัยโรคหลอดเลือดสมอง (ปากเบี้ยว แขนอ่อนแรง พูดไม่ชัด) ภาวะภูมิแพ้รุนแรง และความคิดทำร้ายตัวเอง ล้วนต้องโทรแจ้งทันที บทความนี้สอนภาษาอังกฤษที่ใช้หลังถึงห้องฉุกเฉินแล้ว หรือ ระหว่างคุยโทรศัพท์ ไม่ใช่ทดแทนการโทรขอความช่วยเหลือ

ที่ห้องฉุกเฉิน (emergency room / ER) คุณไม่ใช่กำลังต่อคิวพบแพทย์ แต่กำลังเข้าสู่กระบวนการ คัดกรองตามความเร่งด่วน (triage): พยาบาลจะใช้เวลาประมาณ 30 วินาทีตัดสินว่าคุณรุนแรงแค่ไหน แล้วจัดลำดับการรักษา ในจังหวะนั้นถ้าพูดประโยคที่ถูก คุณอาจถูกพาเข้าไปทันทีแทนที่จะรอใน lobby สองชั่วโมง บทความนี้สอนประโยคนั้น

บทความนี้มีไว้เพื่อสอนการสื่อสารภาษาอังกฤษทางการแพทย์เท่านั้น ไม่ใช่คำวินิจฉัยหรือคำแนะนำในการรักษา การตัดสินใจจริงต้องให้บุคลากรการแพทย์หน้างานเป็นผู้ทำ หากสงสัยว่าเป็นอันตรายถึงชีวิตให้โทรขอความช่วยเหลือทันที

คำศัพท์หลัก

English ความหมายภาษาไทย ตัวอย่างประโยค
emergency room (ER) ห้องฉุกเฉิน I need to go to the ER.
triage การคัดกรองตามความเร่งด่วน The triage nurse will see you first.
chest pain เจ็บหน้าอก I'm having chest pain.
short of breath หายใจสั้น/ติดขัด I'm short of breath.
can't breathe หายใจไม่ออก I can't breathe.
pass out / faint หมดสติ / เป็นลม I passed out for a few seconds.
dizzy เวียนหัว I feel dizzy.
numb ชา My left arm is numb.
severe pain ปวดรุนแรง I have severe pain in my abdomen.
pain scale สเกลความปวด On a scale of 1 to 10, it's a 9.
sudden ทันทีทันใด It started suddenly.
worse แย่ลง It's getting worse.

ประโยคสำคัญที่ต้องจำ (60 วินาทีสำคัญที่สุด)

เข้าประตูปุ๊บ พูดประโยคพวกนี้ก่อน อย่าทักทาย:

  1. "I need help. I'm having chest pain." — ต้องการความช่วยเหลือ ผมเจ็บหน้าอก
  2. "I can't breathe." / "I'm short of breath." — หายใจไม่ออก / หายใจติดขัด
  3. "I passed out a few minutes ago." — เพิ่งหมดสติเมื่อสักครู่
  4. "The pain is unbearable—9 out of 10." — ปวดทนไม่ไหว 9 ใน 10
  5. "It started suddenly about 30 minutes ago." — เริ่มทันทีประมาณ 30 นาทีก่อน
  6. "It's getting worse." — แย่ลงเรื่อยๆ
  7. "My left arm is numb." / "The left side of my face is drooping." — แขนซ้ายชา / หน้าซ้ายห้อยตก (สงสัยโรคหลอดเลือดสมอง)
  8. "I'm allergic to [penicillin / aspirin]." — แพ้ยา [ชื่อยา]
  9. "I'm taking [blood thinners / insulin / heart medication]." — กินยา [ชื่อยา] อยู่
  10. "I'm pregnant." / "I have a heart condition." — กำลังตั้งครรภ์ / มีโรคหัวใจ
  11. "I have my insurance card and ID with me." — มีบัตรประกันและบัตรประจำตัวมาด้วย
  12. "Please call my emergency contact—[name and phone]." — กรุณาโทรหาผู้ติดต่อฉุกเฉินของฉัน

บรรยายความปวด: 4 มุมที่จะถูกถามซ้ำๆ

แพทย์ห้องฉุกเฉินจะถามสี่ข้อนี้แทบทุกครั้ง คิดคำตอบไว้ล่วงหน้าจะประหยัดเวลาได้

มุม คำถามภาษาอังกฤษ คำตอบของคุณ
ตำแหน่ง "Where does it hurt?" "Right here, in my chest / lower right abdomen / lower back."
ความรุนแรง "On a scale of 1 to 10?" "It's an 8 out of 10."
ลักษณะ "What does the pain feel like?" "Sharp / dull / burning / crushing / stabbing / throbbing."
เวลา/สาเหตุ "When did it start? What were you doing?" "It started suddenly about an hour ago, while I was walking."

วิธีพูดที่ไม่เป็นธรรมชาติ vs วิธีพูดที่เป็นธรรมชาติ

ไม่เป็นธรรมชาติ / ไม่แม่นยำ วิธีพูดที่เป็นธรรมชาติ เหตุผล
My heart is pain. I'm having chest pain. อาการเจ็บหน้าอกใช้คำเดียวคือ chest pain อย่าแปลตรงตัว
I no breathe. I can't breathe. / I'm short of breath. ประโยคเต็มทำให้พยาบาลประเมินความรุนแรงได้ทันที
I fell down and don't know. I passed out for a few seconds. passed out เป็นคำมาตรฐานทางการแพทย์
Very very pain. The pain is unbearable—9 out of 10. ใช้สเกลตัวเลขทำให้บุคลากรเข้าใจทันที
I sick yesterday. The symptoms started yesterday and got worse this morning. เพิ่มลำดับเวลาและการเปลี่ยนแปลงจึงมีประโยชน์
I take medicine but not know name. I'm on a blood thinner—I have the bottle in my bag. จำชื่อยาไม่ได้ก็พกซองหรือถ่ายรูปไว้

บทสนทนาตามสถานการณ์: ที่จุดคัดกรองห้องฉุกเฉิน

Triage nurse: What brings you in today? (พยาบาลคัดกรอง: วันนี้มาด้วยอาการอะไรคะ?)

You: I'm having chest pain. It started suddenly about 40 minutes ago, and it's getting worse. (คุณ: ผมเจ็บหน้าอกครับ เริ่มทันทีประมาณ 40 นาทีก่อน และแย่ลงเรื่อยๆ)

Triage nurse: On a scale of 1 to 10? (พยาบาลคัดกรอง: 1 ถึง 10 ระดับไหนคะ?)

You: Eight. It feels like pressure, and it's spreading to my left arm. (คุณ: 8 ครับ รู้สึกเหมือนมีน้ำหนักกด และลามไปแขนซ้าย)

Triage nurse: Any shortness of breath, sweating, or nausea? (พยาบาลคัดกรอง: หายใจติดขัด เหงื่อแตก หรือคลื่นไส้ไหมคะ?)

You: Yes, all three. I'm also a bit dizzy. (คุณ: มีทั้งสามอย่างเลยครับ และเวียนหัวเล็กน้อยด้วย)

Triage nurse: Any heart conditions? Are you on any medications? (พยาบาลคัดกรอง: มีโรคหัวใจไหมคะ? กินยาอะไรอยู่?)

You: I have high blood pressure. I take lisinopril every morning. I'm allergic to penicillin. (คุณ: ผมเป็นความดันสูง กิน lisinopril ทุกเช้าครับ และแพ้เพนิซิลลิน)

Triage nurse: Okay, we're taking you back right now. Try to stay calm and take slow breaths. (พยาบาลคัดกรอง: ค่ะ เราจะพาเข้าไปทันทีเลยนะคะ พยายามตั้งสติ หายใจช้าๆ)

เทมเพลตประโยคที่เปลี่ยนคำได้

  1. "I'm having [chest pain / severe abdominal pain / a bad headache] that started [suddenly / about an hour ago / this morning]."
  2. "On a scale of 1 to 10, it's [a 7 / an 8 / a 9]."
  3. "It feels [sharp / dull / burning / crushing / stabbing / throbbing]."
  4. "I also have [shortness of breath / nausea / dizziness / numbness in my left arm]."
  5. "I have a history of [high blood pressure / diabetes / asthma] and I'm taking [medication name]."
  6. "I'm allergic to [penicillin / aspirin / latex]."

แบบฝึกหัดสั้น

  1. ผมเจ็บหน้าอก เริ่มทันทีประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อน
  2. 1 ถึง 10 ผมประมาณ 9
  3. แขนซ้ายชา
  4. เพิ่งหมดสติเมื่อสักครู่
  5. ผมแพ้เพนิซิลลิน และกินยาความดันอยู่

คำตอบอ้างอิง:

  1. I'm having chest pain that started suddenly about an hour ago.
  2. On a scale of 1 to 10, I'd say it's a 9.
  3. My left arm is numb.
  4. I passed out a few minutes ago.
  5. I'm allergic to penicillin and I'm taking blood pressure medication.

รายการประโยคภาษาอังกฤษที่ใช้ในห้องฉุกเฉิน

ER ARRIVAL CARD (พิมพ์เก็บไว้ในกระเป๋าตังค์ ตอนเป็นเอามาอ่านได้เลย)

1. Main symptom: I'm having ____________________
2. Started: ____________________ (time / how long ago)
3. Pain scale: ___ out of 10
4. Pain feels: [ ] sharp  [ ] dull  [ ] burning  [ ] crushing  [ ] stabbing  [ ] throbbing
5. Other symptoms:
   [ ] short of breath  [ ] nausea  [ ] dizzy  [ ] sweating  [ ] numb in ____
   [ ] passed out for ___ seconds
6. Medical history: ____________________
7. Current medications: ____________________
8. Allergies: ____________________
9. Emergency contact: ______________ Phone: ______________
10. Insurance: card in [wallet / phone]

If unable to speak, hand this card to the triage nurse.

บทความนี้มีไว้เพื่อสอนการสื่อสารภาษาอังกฤษทางการแพทย์ ไม่ใช่คำวินิจฉัยหรือคำแนะนำในการรักษา หากมีอาการฉุกเฉินที่อันตรายถึงชีวิต โปรดโทรขอความช่วยเหลือทันที (ไทย 1669, สหรัฐ 911, อังกฤษ 999, ไต้หวัน 119, สหภาพยุโรป 112, ญี่ปุ่น 119, ออสเตรเลีย 000) ประโยคในบทความนี้เป็นเพียงเครื่องมือเสริมเมื่อถึงห้องฉุกเฉินหรือคุยโทรศัพท์ ไม่ใช่เหตุผลให้ชะลอการขอความช่วยเหลือ

บทความที่เกี่ยวข้อง: