ภาษาอังกฤษสำหรับการไป DMV ในสหรัฐอเมริกา

หน่วยงาน Department of Motor Vehicles — มักเรียกกันว่า DMV บางครั้งเรียก MVD, RMV, DOR หรือชื่ออื่นที่เฉพาะของแต่ละรัฐ — เป็นหน่วยงานที่คนส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ ใช้จัดการเรื่องใบขับขี่ บัตรประจำตัว และการจดทะเบียนรถ สำหรับผู้ย้ายถิ่นใหม่ ที่นี่อาจรู้สึกเหมือนเป็นสถานที่ที่มีเอกสารยุ่งยากที่สุดในชีวิตประจำวัน แบบฟอร์มมีรายละเอียดมาก คิวอาจยาว และความแตกต่างเล็กน้อยในสถานการณ์ของคุณ (การย้ายมาจากรัฐอื่น ใบขับขี่ต่างประเทศ การเพิ่งเปลี่ยนที่อยู่) อาจทำให้คุณต้องไปต่อคิวที่เคาน์เตอร์ต่างกัน

ที่สำคัญคือ กฎของ DMV แตกต่างกันอย่างมากในแต่ละรัฐ งานเดียวกัน — การขอใบขับขี่ การโอนทะเบียน การทำบัตรประจำตัวที่หายใหม่ — อาจมีข้อกำหนด เอกสาร และค่าธรรมเนียมต่างกันได้แม้ในสองรัฐที่อยู่ติดกัน คู่มือนี้เน้นภาษาอังกฤษที่คุณน่าจะต้องใช้และคำถามที่ควรถาม สำหรับรายละเอียดเฉพาะสถานการณ์ของคุณ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ DMV ของรัฐคุณก่อนไป

สิ่งที่ควรคาดหวัง

การไป DMV โดยทั่วไปมักมีสามขั้นตอน: การเช็คอิน, หน้าต่างบริการ และ (บางครั้ง) การสอบหรือถ่ายรูป

ที่จุดเช็คอิน คุณจะบอกเจ้าหน้าที่หรือเครื่องคีออสก์ว่าคุณมาทำเรื่องอะไร พวกเขาอาจให้บัตรคิวที่มีหมายเลข คุณรอในพื้นที่ที่นั่งจนกว่าจะมีการเรียกหมายเลขของคุณ

ที่หน้าต่างบริการ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเอกสารของคุณ ถามคำถาม ถ่ายรูปหรือเก็บลายเซ็น และดำเนินการรายการให้ พวกเขาอาจส่งคุณไปยังอีกหน้าต่างหนึ่งเพื่อชำระเงินหรือทำขั้นตอนอื่น

หากคุณต้องสอบ written test (เรียกอีกอย่างว่า "knowledge test" หรือสอบความรู้) โดยทั่วไปคุณจะสอบบนคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน vision test (การตรวจสายตา) เป็นการอ่านแผนภูมิอย่างรวดเร็ว ส่วน road test (เรียกอีกอย่างว่า "driving test" หรือการสอบขับ) มักนัดแยกต่างหากในรัฐส่วนใหญ่ โดยปกติคุณต้องนำรถที่จดทะเบียนและมีประกันมาด้วย พร้อมผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

DMV ส่วนใหญ่ให้คุณทำบางอย่างทางออนไลน์หรือทางไปรษณีย์ได้ (การต่ออายุ การเปลี่ยนที่อยู่ การทำบัตรใหม่) และหลายแห่งเปิดให้ทำ appointments (การนัดหมาย) การเดินเข้าไปโดยไม่นัด (walk-ins) มักได้รับการรับรอง แต่บ่อยครั้งต้องรอนานกว่า บริการเสร็จภายในวันเดียวไม่ได้รับประกันเสมอไป บางเรื่องต้องมีการดำเนินการต่อทางไปรษณีย์

วลีที่คุณอาจได้ยินบ่อย

ประโยคที่มีประโยชน์ที่ควรพูด

การมาถึงและอธิบายสถานการณ์ของคุณ:

"Hi, I'm a new resident and I'd like to transfer my out-of-state license. What do I need to do?"

"Hi, I'm here to renew my driver's license. I have an appointment for 10:30 under [name]."

"Hi, I'd like to apply for a REAL ID. I have my passport, my Social Security card, and two pieces of mail with my address."

"Hi, I'm here for the written test for a learner's permit."

"Hi, I'd like to register a vehicle I just bought."

การขอความกระจ่างหรือขอความช่วยเหลือ:

"Sorry, could you say that again? I want to make sure I have the right documents."

"I'm not sure I have the right form. Could you tell me which one I need?"

"I don't have a U.S. Social Security number. Is there an alternative document I can use?"

"My driver's license is from another country. Does it transfer here, or do I have to take the test?"

"Do I need an appointment for the road test, or can I schedule it at the window?"

การเปลี่ยนที่อยู่และการทำบัตรใหม่:

"I moved within the state and I'd like to update my address on my license."

"I lost my driver's license. How do I get a replacement?"

"Could I get a temporary paper license while I wait for the new one?"

การจดทะเบียนรถและเอกสารกรรมสิทธิ์:

"I'd like to transfer the title from the previous owner to my name."

"Do I need a smog check or emissions inspection before I register?"

"What's the difference between standard plates and specialty plates?"

"Can I keep my license plates if I move out of state?"

การถูกระงับใบขับขี่หรือมีรายการค้างชำระ:

"I think my license was suspended over an unpaid ticket. How do I find out what I need to pay to reinstate it?"

วันสอบ:

"Could you tell me how the written test works? Is it multiple choice on a computer?"

"How many questions are there, and how many can I get wrong and still pass?"

"Could I take the test in [language]? I saw a sign saying other languages are available."

คำศัพท์สำคัญ

ค่าธรรมเนียม นโยบาย หรือเอกสารที่พบบ่อย

กฎของ DMV แตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ — บางครั้งแตกต่างกันอย่างมาก ให้ถือว่าข้อมูลด้านล่างนี้เป็นรูปแบบทั่วไป ไม่ใช่นโยบายที่แน่นอนของรัฐคุณ ตรวจสอบเว็บไซต์ DMV ของรัฐคุณเสมอเพื่อดูรายการเอกสารที่ยอมรับ ค่าธรรมเนียมปัจจุบัน และตัวเลือกการนัดหมายอย่างเป็นทางการ

• REAL ID ต้องใช้เอกสารมากกว่าใบขับขี่มาตรฐาน ในรัฐส่วนใหญ่ คุณจะต้องมีหลักฐานยืนยันตัวตน หลักฐานหมายเลข Social Security หรือเอกสารทางเลือกที่รัฐอนุมัติ และหลักฐานที่อยู่อาศัยสองชิ้น บางรัฐอนุญาตทางเลือกมากกว่าสำหรับผู้ที่ไม่ใช่พลเมือง บางรัฐเข้มงวดกว่า
• ผู้ย้ายถิ่นใหม่ รัฐส่วนใหญ่ให้ระยะเวลาช่วงหนึ่งหลังจากตั้งถิ่นฐานเพื่อโอนใบขับขี่จากรัฐอื่นหรือต่างประเทศ ข้อกำหนดแตกต่างกัน บางรัฐยอมรับใบขับขี่เดิมโดยไม่ต้องสอบ บางรัฐกำหนดให้สอบข้อเขียนและสอบขับ
• ใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ (IDPs) IDP พร้อมใบขับขี่ของประเทศบ้านเกิดอาจอนุญาตให้ขับขี่ระยะสั้นสำหรับผู้มาเยือน ขึ้นอยู่กับรัฐ สำหรับผู้พำนัก รัฐส่วนใหญ่กำหนดให้ต้องมีใบขับขี่ที่ออกโดยรัฐ
• การสอบข้อเขียน มักเป็นแบบปรนัย หลายรัฐมีการสอบในหลายภาษาและมีคู่มือเตรียมสอบฟรีทางออนไลน์
• การสอบขับ มักกำหนดให้คุณนำรถที่จดทะเบียนและมีประกันอย่างถูกต้องมาด้วย และในบางรัฐต้องมีผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• การจดทะเบียนรถ รัฐส่วนใหญ่กำหนดให้มีหลักฐานประกันภัย เอกสารกรรมสิทธิ์ การตรวจมลพิษ (ในบางพื้นที่) และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
• การตรวจ smog / มลพิษ จำเป็นในบางรัฐหรือบางเทศมณฑลสำหรับรถบางคัน รถใหม่มักได้รับการยกเว้นในช่วงสองสามปีแรก
• การเปลี่ยนที่อยู่ หลายรัฐกำหนดให้คุณแจ้ง DMV ภายในเวลาที่กำหนดหลังจากย้าย
• ใบขับขี่หายหรือถูกขโมย รัฐส่วนใหญ่อนุญาตให้ทำบัตรใหม่ออนไลน์หลังจากยืนยันตัวตน บางรัฐกำหนดให้มาด้วยตนเอง โดยเฉพาะครั้งแรก
• ใบสั่งและการระงับใบขับขี่ หากใบขับขี่ของคุณถูกระงับเพราะใบสั่งที่ไม่ได้ชำระ โดยปกติคุณต้องจัดการใบสั่งและจ่ายค่าธรรมเนียมคืนสถานะ ขั้นตอนเฉพาะแตกต่างกันไป
• วิธีการชำระเงิน DMV หลายแห่งรับบัตร เงินสด และเช็ค แต่บางแห่งมีข้อจำกัด ยืนยันก่อนไป
• บัตรที่ส่งทางไปรษณีย์ ในหลายรัฐ ใบขับขี่หรือบัตรจดทะเบียนตัวจริงจะส่งทางไปรษณีย์ คุณกลับออกมาพร้อมสำเนากระดาษชั่วคราว

เอกสารที่ควรพิจารณานำมาในการไปส่วนใหญ่: บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหลัก (หนังสือเดินทางสำหรับผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหรัฐฯ) หลักฐานหมายเลข Social Security หรือเอกสารทางเลือกที่รัฐอนุมัติ หลักฐานที่อยู่อาศัยสองชิ้นที่ลงวันที่ไม่นาน และใบขับขี่เดิมของคุณหากคุณเคยมีในรัฐใดของสหรัฐฯ ตรวจสอบรายการตรวจสอบของรัฐคุณทางออนไลน์ก่อนการไปเสมอ

บทสนทนาตัวอย่าง

ผู้ย้ายถิ่นใหม่กำลังโอนใบขับขี่จากรัฐอื่น:

Staff: "What are we doing today?"

Visitor: "Hi, I just moved to this state and I'd like to transfer my driver's license. It's from another state."

Staff: "Okay. Do you have your current license, proof of residency, and your Social Security card?"

Visitor: "Yes — license, two recent utility bills, and the SSN card."

Staff: "Great. Are you applying for a REAL ID or a standard license?"

Visitor: "REAL ID, please. Will I need to take the written test, or does my out-of-state license transfer directly?"

Staff: "In this state, transfers usually skip the written test, but we still do a vision check. Let me get your paperwork started."

การสอบถามเกี่ยวกับการสอบข้อเขียน:

Visitor: "Hi, I'm here for the written test. Could you tell me how it works?"

Staff: "Sure. It's on a computer over there. You'll get a set of questions about road signs and rules. You can miss a few and still pass — the exact number is on the screen at the start."

Visitor: "Can I take it in a different language?"

Staff: "Yes, the dropdown at the top of the screen lists the available languages."

Visitor: "Thank you. If I don't pass today, can I retake it tomorrow?"

Staff: "We usually let you retake it after a short wait. The rules are on the back of this slip."

ใบสั่งที่ทำให้ถูกระงับใบขับขี่:

Visitor: "Hi, I think my license might be suspended over a ticket I didn't pay. I'm not sure what to do."

Staff: "Let me check. ... Yes, there's a hold from a traffic court. To reinstate, you'll need to clear the case with the court, bring proof, and pay a reinstatement fee here."

Visitor: "Can I pay the ticket here, or do I go to the court first?"

Staff: "The ticket is paid through the court. After they update our system, you come back to finish the reinstatement here."

Visitor: "Got it. Thank you for explaining."

การจดทะเบียนรถใหม่:

Visitor: "I bought a used car from a private seller. I'd like to register it and put it in my name."

Staff: "Do you have the title signed over by the previous owner?"

Visitor: "Yes, here it is. I also have the bill of sale and proof of insurance."

Staff: "Does your county require an emissions test for this vehicle year?"

Visitor: "I'm not sure. I haven't done that yet."

Staff: "For this vehicle, you'll need to bring it to a smog station first, then come back. Without the smog pass, I can't complete the registration today."

Visitor: "Okay. Are there smog stations nearby?"

Staff: "Yes — there's a list on the back of this handout."

เคล็ดลับสั้น ๆ

• จองนัดหมายหากรัฐของคุณมีบริการนี้ การเดินเข้าไปโดยไม่นัดมักได้รับการรับรอง แต่อาจต้องรอนาน
• นำเอกสารตัวจริงมา ไม่ใช่สำเนา รัฐส่วนใหญ่ไม่รับสำเนาสำหรับหลักฐานยืนยันตัวตนหรือที่อยู่อาศัย
• ตรวจสอบเว็บไซต์ของรัฐคุณในวันก่อนไป ข้อกำหนดด้านเอกสารและตัวเลือกการชำระเงินอาจเปลี่ยนแปลงได้
• สำหรับ REAL ID ให้นำเอกสารมามากกว่าที่คิดว่าต้องใช้ จดหมายเพิ่มเติมที่มีชื่อและที่อยู่ของคุณช่วยให้ไม่ต้องเดินทางครั้งที่สอง
• ถามว่าทำเรื่องนี้ออนไลน์ได้ไหม การต่ออายุ การเปลี่ยนที่อยู่ และการทำใบขับขี่ใหม่มักทำออนไลน์ได้
• อย่าเซ็นแบบฟอร์มที่คุณไม่เข้าใจ ขอให้เจ้าหน้าที่อธิบายสิ่งที่คุณไม่แน่ใจ
• เก็บใบขับขี่กระดาษชั่วคราวของคุณให้ปลอดภัย จนกว่าบัตรจริงจะมาถึงทางไปรษณีย์ นี่คือใบขับขี่ตามกฎหมายของคุณในรัฐส่วนใหญ่
• หากคุณถูกระงับใบขับขี่ อย่าขับรถ การขับรถด้วยใบขับขี่ที่ถูกระงับเป็นความผิดแยกต่างหากที่มักร้ายแรงกว่า

การไป DMV ไม่ค่อยเป็นธุระที่จบในครั้งเดียวสำหรับผู้ย้ายถิ่นใหม่ แต่ด้วยเอกสารที่ถูกต้องและวลีที่เตรียมพร้อมไว้สองสามวลี การไปส่วนใหญ่ก็มักดำเนินไปเร็วกว่าที่คาดไว้ เมื่อไม่แน่ใจ ประโยคที่ปลอดภัยที่สุดคือประโยคที่ง่ายที่สุด: "I'm new — could you tell me which line I should be in and what I need to bring next time?"