'Sorry' lawan 'Excuse Me' lawan 'Pardon': Memilih yang Betul
Mengapa frasa ini boleh mengelirukan
'Sorry', 'excuse me', dan 'pardon' kesemuanya kedengaran sopan, dan ketiga-tiganya muncul secara berterusan dalam perbualan harian. Disebabkan ketiga-tiganya bertindih dalam sesetengah situasi, pelajar selalunya memilih mana-mana yang terlintas di fikiran dahulu.
Masalahnya, setiap satu mempunyai tugas utamanya sendiri. 'Sorry' meminta maaf. 'Excuse me' menarik perhatian secara sopan atau mengisyaratkan sesuatu tindakan sosial yang kecil. 'Pardon' meminta seseorang mengulang apa yang mereka katakan. Apabila tugas dan frasa tidak padan, hasilnya boleh kedengaran sedikit janggal, terlalu meminta maaf, atau terlalu tiba-tiba.
Tiada satu pun daripada pilihan ini adalah kesilapan yang serius. Tetapi menggunakan yang betul menjadikan anda kedengaran lebih fasih dan membantu pendengar memahami dengan tepat apa yang anda maksudkan.
Apa yang orang selalunya maksudkan
Berikut adalah tugas utama setiap frasa:
- Sorry: meminta maaf atas sesuatu, sama ada kecil atau besar.
- Excuse me: menarik perhatian, meminta laluan, atau mendahului sesuatu gangguan yang sopan.
- Pardon: meminta penutur mengulang kata-katanya.
- 'Sorry' juga boleh digunakan untuk meminta ulangan, dan 'excuse me' juga boleh, itulah sebabnya ketiga-tiganya terasa boleh saling ganti.
Pertindihan itu memang wujud, tetapi tugas asas di atas adalah panduan yang paling selamat.
Bagaimana ia boleh kedengaran
Menggunakan 'sorry' untuk segala-galanya boleh menjadikan anda kedengaran terlalu kerap meminta maaf, seolah-olah anda bersalah sedangkan anda tidak. Berkata 'sorry' untuk melepasi seseorang di koridor memang difahami, tetapi 'excuse me' kedengaran lebih tenang dan lebih yakin dalam situasi itu.
Menggunakan 'excuse me' apabila anda sebenarnya telah melakukan kesalahan boleh kedengaran terlalu ringan, seolah-olah anda tidak mengambil tanggungjawab. Dan 'what?' yang tajam dan bukannya 'pardon' atau 'sorry?' untuk meminta ulangan boleh kedengaran tiba-tiba. 'Pardon' bersifat lembut dan jelas; 'pardon me' boleh kedengaran sedikit formal dalam suasana yang sangat santai.
Pilihan yang lebih baik
Padankan frasa dengan tugasnya. Jadual di bawah menunjukkan pilihan yang paling kemas untuk setiap situasi yang lazim.
| Jika anda maksudkan... | Cuba sebut... | Nada |
|---|---|---|
| Saya melakukan sesuatu kesalahan | I'm sorry about that | Ikhlas, meminta maaf |
| Saya perlu melepasi atau lalu | Excuse me, may I get through? | Sopan, tenang |
| Saya mahu menarik perhatian seseorang | Excuse me, could you help me? | Mesra, jelas |
| Saya tidak mendengar kata-kata anda | Sorry, could you say that again? | Lembut, sopan |
| Saya mahu cara yang lebih formal untuk meminta ulangan | Pardon? I didn't catch that | Lembut, formal |
| Saya perlu menyampuk dengan sopan | Excuse me, may I add something? | Hormat, ringan |
Contoh ringkas
Untuk melepasi seseorang, 'excuse me' kedengaran lebih yakin berbanding 'sorry':
A: Excuse me, could I just get by?
B: Of course, go ahead.
Untuk permintaan maaf yang sebenar, 'sorry' adalah pilihan yang betul:
A: I'm sorry, I sent that file to the wrong person.
B: Thanks for catching it, no harm done.
Untuk meminta ulangan, kekalkan gaya yang lembut:
A: The meeting moved to room twelve.
B: Sorry, could you say the room number again?
Untuk menyampuk dengan sopan, mulakan dengan 'excuse me':
A: ...and that covers the whole plan.
B: Excuse me, may I ask one quick question?
Peraturan ringkas
'Sorry' meminta maaf, 'excuse me' menarik perhatian atau membuat ruang, dan 'pardon' meminta ulangan. Padankan frasa dengan tugasnya dan maksud anda menjadi jelas serta-merta.
Latihan: pilih nada yang lebih baik
Anda perlu berjalan melepasi beberapa orang di koridor yang sesak.
- A. Sorry, sorry, sorry.
- B. Excuse me, may I get through?
- C. Pardon me, pardon me.
Answer: B — 'Excuse me' adalah cara yang tenang dan yakin untuk meminta ruang.
Anda tidak mendengar apa yang baru sahaja dikatakan oleh seorang rakan sekerja.
- A. What?
- B. Sorry, could you say that again?
- C. Excuse me for that.
Answer: B — 'Sorry' yang lembut meminta ulangan secara sopan tanpa kedengaran tiba-tiba.
Anda tidak sengaja memijak kaki seseorang.
- A. Excuse me.
- B. Pardon?
- C. I'm so sorry, are you okay?
Answer: C — Permintaan maaf yang ikhlas sesuai apabila anda benar-benar telah melakukan sesuatu kesalahan.