'Sorry' बनाम 'Excuse Me' बनाम 'Pardon': सही वाला चुनना
यह वाक्यांश क्यों मुश्किल हो सकता है
'Sorry', 'excuse me', और 'pardon' सभी विनम्र सुनाई देते हैं, और तीनों ही रोजमर्रा की बातचीत में लगातार आते हैं। क्योंकि वे कुछ परिस्थितियों में आपस में जुड़ जाते हैं, इसलिए सीखने वाले अक्सर वही चुनते हैं जो पहले मन में आता है।
मुश्किल यह है कि हर एक का एक मुख्य काम है। 'Sorry' माफी माँगता है। 'Excuse me' विनम्रता से ध्यान खींचता है या किसी छोटे सामाजिक कदम का संकेत देता है। 'Pardon' किसी से वह दोहराने को कहता है जो उसने कहा। जब काम और वाक्यांश मेल नहीं खाते, तो नतीजा थोड़ा अटपटा, बहुत ज्यादा माफी भरा, या बहुत रूखा लग सकता है।
इनमें से कोई भी चुनाव कोई गंभीर गलती नहीं है। लेकिन सही वाला इस्तेमाल करना आपको ज्यादा प्रवाहपूर्ण बनाता है और सुनने वाले को ठीक-ठीक समझने में मदद करता है कि आपका मतलब क्या है।
लोग अक्सर क्या मतलब रखते हैं
यहाँ हर वाक्यांश का मूल काम है:
- Sorry: किसी बात के लिए माफी माँगता है, छोटी हो या बड़ी।
- Excuse me: ध्यान खींचता है, आगे निकलने की अनुमति माँगता है, या किसी विनम्र दखल से पहले आता है।
- Pardon: बोलने वाले से खुद को दोहराने को कहता है।
- 'Sorry' भी दोहराने को कह सकता है, और 'excuse me' भी, यही वजह है कि वे आपस में बदले जा सकने योग्य लगते हैं।
जुड़ाव असली है, पर ऊपर दिए गए डिफ़ॉल्ट काम सबसे सुरक्षित मार्गदर्शन हैं।
यह कैसा सुनाई दे सकता है
हर बात के लिए 'sorry' का इस्तेमाल करना आपको हद से ज्यादा माफी माँगने वाला बना सकता है, मानो जब आपकी गलती न हो तब भी आप दोषी हों। किसी गलियारे में किसी के पास से निकलने के लिए 'sorry' कहना समझा जाता है, पर वहाँ 'excuse me' ज्यादा शांत और आत्मविश्वासी लगता है।
जब आपने सचमुच कुछ गलत किया हो तब 'excuse me' का इस्तेमाल करना बहुत हल्का लग सकता है, मानो आप जिम्मेदारी नहीं ले रहे। और दोहराने को कहने के लिए 'pardon' या 'sorry?' के बजाय एक तीखा 'what?' रूखा लग सकता है। 'Pardon' कोमल और स्पष्ट है; 'pardon me' बहुत अनौपचारिक माहौल में थोड़ा औपचारिक लग सकता है।
बेहतर विकल्प
वाक्यांश को काम से मिलाएँ। नीचे दी गई तालिका हर आम परिस्थिति के लिए सबसे साफ-सुथरा चुनाव दिखाती है।
| आपका मतलब अगर यह है... | यह कहकर देखें... | लहजा |
|---|---|---|
| मैंने कुछ गलत किया | I'm sorry about that | सच्चा, माफी भरा |
| मुझे आगे निकलना या रास्ता पार करना है | Excuse me, may I get through? | विनम्र, शांत |
| मैं किसी का ध्यान खींचना चाहता हूँ | Excuse me, could you help me? | मित्रवत, स्पष्ट |
| मैं आपकी बात नहीं सुन पाया | Sorry, could you say that again? | नरम, विनम्र |
| मुझे दोहराने को कहने का ज्यादा औपचारिक तरीका चाहिए | Pardon? I didn't catch that | कोमल, औपचारिक |
| मुझे विनम्रता से दखल देना है | Excuse me, may I add something? | सम्मानजनक, हल्का |
छोटे उदाहरण
किसी के पास से निकलने के लिए, 'excuse me' 'sorry' से ज्यादा आत्मविश्वासी लगता है:
A: Excuse me, could I just get by?
B: Of course, go ahead.
एक असली माफी के लिए, 'sorry' सही चुनाव है:
A: I'm sorry, I sent that file to the wrong person.
B: Thanks for catching it, no harm done.
दोहराने को कहने के लिए, इसे कोमल रखें:
A: The meeting moved to room twelve.
B: Sorry, could you say the room number again?
विनम्रता से दखल देने के लिए, 'excuse me' से शुरू करें:
A: ...and that covers the whole plan.
B: Excuse me, may I ask one quick question?
त्वरित नियम
'Sorry' माफी माँगता है, 'excuse me' ध्यान खींचता है या जगह बनाता है, और 'pardon' दोहराने को कहता है। वाक्यांश को काम से मिलाएँ और आपका मतलब तुरंत स्पष्ट हो जाता है।
अभ्यास: बेहतर लहजा चुनें
आपको भीड़ भरे गलियारे में कई लोगों के पास से होकर चलना है।
- A. Sorry, sorry, sorry.
- B. Excuse me, may I get through?
- C. Pardon me, pardon me.
Answer: B — 'Excuse me' जगह माँगने का शांत, आत्मविश्वासी तरीका है।
आपने वह नहीं सुना जो एक सहकर्मी ने अभी-अभी कहा।
- A. What?
- B. Sorry, could you say that again?
- C. Excuse me for that.
Answer: B — एक नरम 'sorry' रूखे लगे बिना विनम्रता से दोहराने को कहता है।
आपने गलती से किसी के पैर पर पैर रख दिया।
- A. Excuse me.
- B. Pardon?
- C. I'm so sorry, are you okay?
Answer: C — जब आपने सचमुच कुछ गलत किया हो तब एक सच्ची माफी बैठती है।