अमेरिका में मूवी थिएटर पर आपको कौन-सी अंग्रेज़ी चाहिए?

एक अमेरिकी मूवी थिएटर ज़्यादातर एक परिचित अनुभव है — आप एक टिकट खरीदते हैं, अपनी सीट ढूँढते हैं, और फ़िल्म देखते हैं। हालाँकि अंग्रेज़ी शब्दावली छोटे विकल्पों से भरी है: कौन-सा फ़ॉर्मेट, निर्धारित या सामान्य सीटिंग, कौन-सी रेटिंग, रिफ़िल होने वाला पॉपकॉर्न या नहीं, closed captions या open captions। वाक्यांशों को पहले से जान लेना काउंटर या कियोस्क पर समय बचाता है और आपको R-रेटेड फ़िल्म जैसी आश्चर्यों से बचने में मदद करता है जिसमें आप बिना आईडी के प्रवेश नहीं कर सकते।

यह लेख एक अमेरिकी मूवी आउटिंग के सामान्य प्रवाह, स्टाफ़ और ग्राहकों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली भाषा, और उन आम नीतियों के बारे में बताता है जिनसे आपका सामना हो सकता है। विवरण चेन और स्थान के अनुसार बदलते हैं, इसलिए अगर कुछ अस्पष्ट हो तो हमेशा थिएटर के लगे नियम देखें।

क्या उम्मीद करें

एक सामान्य यात्रा आमतौर पर इस तरह होती है:

1. एक टिकट खरीदें। आप चेन की वेबसाइट या ऐप के ज़रिए ऑनलाइन, लॉबी में एक कियोस्क पर, या टिकट काउंटर पर टिकट खरीद सकते हैं।
2. अपनी सीट चुनें (अगर लागू हो)। कई थिएटर निर्धारित सीटिंग का इस्तेमाल करते हैं, जहाँ आप खरीद के समय अपनी सीट चुनते हैं। कुछ छोटे स्थान सामान्य प्रवेश का इस्तेमाल करते हैं, जहाँ कोई भी खाली सीट आपकी होती है।
3. जल्दी पहुँचें। ज़्यादातर थिएटर शो के समय से 20-30 मिनट पहले ऑडिटोरियम खोल देते हैं। ट्रेलर आमतौर पर सूचीबद्ध शुरुआती समय के बाद 10-20 मिनट तक चलते हैं, पर जल्दी पहुँचना ज़्यादा सुरक्षित है।
4. कन्सेशन (वैकल्पिक)। एक लॉबी काउंटर पॉपकॉर्न, ड्रिंक, कैंडी, और कभी-कभी गर्म खाना बेचता है। लोकप्रिय शो के समय से पहले लाइनें लंबी हो सकती हैं।
5. टिकट स्कैन। अंदर जाते समय एक स्टाफ़ सदस्य आपका टिकट स्कैन करता है। वे आपको सही स्क्रीन की ओर निर्देशित कर सकते हैं।
6. अपनी सीट ढूँढें। थिएटर आमतौर पर क्रमांकित होते हैं; स्टाफ़ या साइनबोर्ड रास्ता दिखाते हैं। अगर सीटिंग निर्धारित है, तो आपकी सीट का अक्षर और नंबर टिकट पर होता है।
7. शो का आनंद लें। फ़ोन साइलेंट रखे जाने चाहिए। पहले ट्रेलर, फिर मुख्य फ़िल्म।
8. बाहर निकलें। कूड़ेदान आमतौर पर निकास के पास होते हैं; कुछ थिएटर ग्राहकों से अपना कूड़ा बाहर ले जाने को कहते हैं, अन्य में स्टाफ़ सफ़ाई करता है। दोनों ठीक हैं — लगे संकेतों का पालन करें।

आम वाक्यांश जो आप सुन सकते हैं

• "What movie?" — आप कौन-सी फ़िल्म देखने आए हैं?
• "What showtime?" — कौन-सा स्क्रीनिंग समय?
• "How many tickets?" — कितनी सीटें?
• "Standard or premium?" — साधारण स्क्रीन या एक ऊँचे दाम वाला फ़ॉर्मेट (IMAX, Dolby, आदि)।
• "Where would you like to sit?" — स्टाफ़ एक सीट मानचित्र दिखा सकता है।
• "Can I see your ID?" — R-रेटेड फ़िल्मों या देर रात की स्क्रीनिंग के लिए पूछा जाता है अगर आप एक निश्चित उम्र से कम दिखते हैं।
• "Theater 7 is on your right." / "Auditorium 4 is down the hall." — स्क्रीन तक के निर्देश।
• "Enjoy the movie." — मानक समापन वाक्यांश।
• "Trailers are about to start." — शो से पहले के विज्ञापन/पूर्वावलोकन शुरू हो रहे हैं।
• "The movie has already started — please be quiet finding your seat." — आप देर से पहुँच रहे हैं।

कहने के लिए उपयोगी बातें

काउंटर या कियोस्क पर:

• "Two tickets for the 7:30 show, please."
• "What's the next showtime for [movie]?"
• "Is it sold out?"
• "Is this assigned seating or general admission?"
• "Could we sit somewhere in the middle?"
• "Do you have any seats together?"
• "Is there a student / senior / military discount?"
• "Are the previews already running?"

फ़ॉर्मेट के बारे में:

• "What's the difference between IMAX and Dolby?"
• "Is this the 2D version or 3D?"
• "Do the 3D glasses cost extra?"

कन्सेशन पर:

• "Could I get a medium popcorn and a small drink, please?"
• "Is the popcorn refillable?"
• "Do you have unsalted popcorn?"
• "Could I get butter on the popcorn?"
• "Is there a combo deal?"

सुलभता:

• "Do you offer closed captioning glasses or devices?"
• "Is this showing with open captions?" (स्क्रीन पर सबके लिए कैप्शन।)
• "Is there an audio description option?"
• "Do you have wheelchair-accessible seating?"
• "Is there a sensory-friendly screening this week?"

अन्य:

• "Where's the restroom?"
• "I think someone's in our seat — could you help?"
• "Could we move to different seats? Our view is blocked."

मुख्य शब्दावली

आम शुल्क, नीतियाँ, या दस्तावेज़

• टिकट के दाम। दाम शहर, थिएटर, फ़ॉर्मेट, और शो के समय के अनुसार बदलते हैं। Matinees और कार्यदिवस अक्सर सप्ताहांत की शामों से सस्ते होते हैं। प्रीमियम फ़ॉर्मेट (IMAX, Dolby, 3D, recliner सीटें) ज़्यादा महँगे होते हैं।
• MPA रेटिंग और उम्र की सीमा। अमेरिका एक स्वैच्छिक रेटिंग प्रणाली का इस्तेमाल करता है। R-रेटेड फ़िल्मों में आमतौर पर 17 वर्ष से कम उम्र के दर्शकों के साथ माता-पिता या अभिभावक का होना ज़रूरी होता है। NC-17 फ़िल्में केवल वयस्कों तक सीमित हैं। नियम और इन्हें कितनी सख्ती से लागू किया जाता है — ये चेन और स्थान के अनुसार बदलते हैं। कुछ देर रात की स्क्रीनिंग में गैर-R फ़िल्मों के लिए भी उम्र प्रतिबंध होते हैं।
• आईडी जाँच। R-रेटेड या NC-17 फ़िल्मों के लिए टिकट काउंटर पर या दरवाज़े पर आपसे एक फ़ोटो आईडी माँगी जा सकती है, खासकर अगर आप उम्र की सीमा से छोटे दिखते हैं। अगर आप निश्चित न हों तो एक आईडी लाएँ।
• बाहर का खाना-पीना। ज़्यादातर थिएटर ग्राहकों से बाहर का खाना-पीना न लाने को कहते हैं। इसे लागू करना अलग-अलग होता है।
• रिफ़ंड और एक्सचेंज। रिफ़ंड और एक्सचेंज की अवधि चेन के अनुसार बदलती है। कई थिएटर शो के समय से एक निश्चित समय पहले तक एक्सचेंज की अनुमति देते हैं, पर फ़िल्म शुरू होने के बाद रिफ़ंड आमतौर पर संभव नहीं होता। चेन की लगाई नीति देखें।
• सदस्यता और रिवॉर्ड। बड़ी चेन सब्सक्रिप्शन कार्यक्रम और रिवॉर्ड ऐप देती हैं। छूट, मुफ़्त रिफ़िल, और आरक्षित सीटिंग सदस्यता स्तर पर निर्भर हो सकती हैं।
• सुलभता। अमेरिकी थिएटर आमतौर पर closed captioning डिवाइस, audio description हेडफ़ोन, और व्हीलचेयर-सुलभ सीटिंग देते हैं। उपलब्धता स्थान के अनुसार बदलती है; अगर आपको एक विशेष डिवाइस चाहिए तो काउंटर पर पूछें।

ये विवरण चेन, स्थान, और मौजूदा नीतियों पर निर्भर करते हैं। संदेह होने पर, स्टाफ़ से पूछें।

नमूना संवाद

संवाद 1: एक टिकट खरीदना और फ़ॉर्मेट के बारे में पूछना

Staff: "Hi, what can I help you with?"

You: "Two tickets for the 7:30 show of [movie], please."

Staff: "We've got that in standard, IMAX, and Dolby. Any preference?"

You: "What's the difference between IMAX and Dolby?"

Staff: "IMAX has a bigger screen; Dolby has more immersive sound and recliner seats. Both are a few dollars more than standard."

You: "Let's do Dolby. Could we sit somewhere in the middle?"

Staff: "Sure, how about row F, seats 7 and 8?"

You: "Perfect, thanks."

संवाद 2: closed captions के बारे में पूछना और देर से पहुँचना

You: "Hi, is there a closed-caption device I can use? My friend is hard of hearing."

Staff: "Yes, we have CC glasses and a clip-on device. Which would you prefer?"

You: "Whichever's easier — could you show us how it works?"

Staff: "Of course. Here's the device — it clips to the cup holder and the captions show on this little screen. I'll show you how to adjust it. Also, just so you know, the trailers started about five minutes ago, so the movie itself begins in around ten minutes."

You: "Great, that's perfect timing. Thanks for your help."

त्वरित सुझाव

• ऑनलाइन या ऐप में बुकिंग आमतौर पर काउंटर से तेज़ होती है, खासकर सप्ताहांत पर।
• फ़ॉर्मेट लेबल ध्यान से पढ़ें — IMAX, Dolby, 3D, और standard को कियोस्क पर मिलाना आसान है।
• निर्धारित सीटिंग के लिए, पीछे की ओर बीच की पंक्तियाँ आमतौर पर देखने की एक आरामदायक दूरी होती हैं।
• अगर आप किसी R-रेटेड फ़िल्म के लिए उम्र की सीमा से कम हैं, तो माता-पिता या अभिभावक लाएँ — स्टाफ़ दरवाज़े पर पूछ सकता है।
• सप्ताहांत पर टिकट स्कैन और कन्सेशन की लाइन से गुज़रने के लिए 15-20 मिनट पहले पहुँचें।
• ट्रेलर आमतौर पर सूचीबद्ध शो के समय के बाद 10-20 मिनट चलते हैं, पर इनके आसपास योजना बनाना एक बुरी आदत है।
• फ़िल्म से पहले अपना फ़ोन साइलेंट करें, ट्रेलर के बाद नहीं — स्टाफ़ कभी-कभी दर्शकों से ऐसा करने को कहता है।
• ज़्यादातर थिएटर के पास अब कन्सेशन पहले से ऑर्डर करने के लिए ऐप होते हैं, जो समय बचा सकते हैं।
• Closed-caption डिवाइस, audio description हेडफ़ोन, और व्हीलचेयर सीटिंग ज़्यादातर बड़ी चेन में उपलब्ध हैं; काउंटर पर पूछें।
• अगर आप अपनी निर्धारित सीट नहीं ढूँढ पाते या कोई उस पर बैठा हो, तो एक स्टाफ़ सदस्य आमतौर पर मदद कर सकता है — उनके पास एक टॉर्च और एक सीट मानचित्र होता है।