Repérer les défauts d'un produit : le vocabulaire de l'emballage
Le vocabulaire de l'emballage vous aide à décrire si un produit est sûr, frais, complet, endommagé ou prêt à l'emploi. Vous en avez besoin quand vous faites vos courses, rangez vos provisions, recevez une livraison, rapportez un article, conservez des aliments ou demandez de l'aide à un employé du magasin.
Au lieu de dire « This package is bad », vous pouvez dire « The seal is broken, the lid is loose, and the bottle is leaking ». Cela indique précisément à votre interlocuteur ce qui ne va pas. Un anglais clair pour parler des emballages vous aide à éviter les aliments dangereux, les produits endommagés, les pièces manquantes et les étiquettes confuses.
Distinctions clés
Sealed (scellé) signifie fermé de manière sûre, souvent avec du plastique, du papier d'aluminium, du ruban adhésif, un couvercle ou un anneau de sécurité. Un emballage scellé n'a pas été ouvert.
Opened (ouvert) signifie que l'emballage a déjà été ouvert. Il peut encore être utilisable, mais dans un magasin, un emballage ouvert peut poser problème.
Dented (cabossé) signifie enfoncé sous l'effet d'une pression ou d'un choc. Les boîtes de conserve, les cartons et les contenants métalliques peuvent être cabossés. Une petite bosse peut être sans danger, mais une bosse profonde peut être un signal d'alerte.
Leaking (qui fuit) signifie qu'un liquide, une poudre ou de l'air s'échappe de l'emballage. Les bouteilles, les briques, les sacs et les contenants peuvent fuir.
Labeled (étiqueté) signifie que l'emballage porte des informations imprimées ou apposées dessus. Une étiquette peut indiquer le nom, la taille, les ingrédients, le mode d'emploi, le prix, le code-barres ou la date de péremption.
Expired (périmé) signifie que la date de qualité optimale ou d'utilisation sans danger est dépassée. Les aliments, les médicaments, les bons de réduction et les abonnements peuvent expirer. Pour les produits, on dit aussi past the expiration date.
Termes et expressions essentiels
- package : contenant ou emballage d'un produit
- packaging : matériau autour d'un produit
- box : contenant rigide en papier ou en carton
- carton : contenant en forme de boîte, souvent pour le lait, les œufs ou le jus (brique, boîte)
- can : contenant métallique pour aliments ou boissons (boîte de conserve)
- jar : contenant en verre ou en plastique avec un couvercle (bocal, pot)
- bottle : contenant avec un goulot étroit (bouteille)
- bag : contenant souple (sac)
- wrapper : matériau autour d'un seul article (emballage individuel)
- seal : partie fermée qui montre que l'article est protégé (scellé, opercule)
- lid : dessus amovible d'un contenant (couvercle)
- cap : petit dessus d'une bouteille ou d'un tube (bouchon)
- label : informations imprimées sur un produit (étiquette)
- barcode : code scanné pour le prix ou le suivi (code-barres)
- expiration date : date après laquelle un article ne devrait plus être utilisé ni vendu (date de péremption)
- best-by date : date de qualité optimale (date de durabilité minimale)
- batch number : code de production sur un produit (numéro de lot)
- contents : ce qui se trouve à l'intérieur de l'emballage (le contenu)
- damage : dommage causé à l'emballage ou à l'article
- defect : problème dû à la production ou à l'état (défaut)
- return : rapporter un article à un magasin
- refund : argent restitué après un retour (remboursement)
- exchange : remplacer un article par un autre (échange)
Collocations naturelles
Utilisez sealed package, broken seal, loose lid, missing cap, torn bag, ripped wrapper, dented can, crushed box, leaking bottle, sticky package, clear label, missing label, expiration date, best-by date, damaged packaging, unopened item, opened box, factory sealed et tamper-evident seal.
Pour les actions, dites check the seal, read the label, scan the barcode, open the package, close the lid, tighten the cap, return the item, exchange the product, wipe the bottle, throw away expired food et keep the receipt.
Phrases d'exemple
« The seal is broken, so I do not want to buy it. »
« This can is dented near the top. »
« The bottle is leaking inside the bag. »
« The label is hard to read because it is wet. »
« The expiration date is next week. »
« The box is crushed, but the item inside looks fine. »
« The cap is loose, and the outside of the bottle feels sticky. »
« This package was already opened when I got it. »
« The barcode will not scan because the label is torn. »
« Can I exchange this for an unopened one? »
Décrire les scellés et les ouvertures
De nombreux produits portent un scellé qui montre s'ils ont été ouverts. Utilisez intact quand le scellé est complet et non rompu. Utilisez broken, loose, missing ou partly open quand quelque chose ne va pas.
« The plastic seal is intact. »
« The safety ring is broken. »
« The foil under the lid is partly open. »
« The tape on the box has been cut. »
« The bag was not fully sealed. »
Quand vous parlez au personnel du magasin, soyez précis. « It looks opened » est utile, mais « The tape has been cut » est plus clair.
Décrire les dommages
Les dommages d'un emballage peuvent être mineurs ou graves. Utilisez scuffed pour des marques superficielles légères, scratched pour des rayures, torn pour du papier ou du plastique déchiré, crushed pour quelque chose d'écrasé hors de sa forme, dented pour du métal ou du carton enfoncé, et punctured pour un petit trou.
« The corner of the box is crushed. »
« The bag has a small tear near the top. »
« The carton is leaking from the bottom. »
« The can has a deep dent along the seam. »
« The wrapper is scuffed, but the product is still sealed. »
Ajoutez des mots de localisation : on the corner, near the top, along the seam, around the lid, under the label et at the bottom.
Décrire les dates et les étiquettes
Les étiquettes vous indiquent ce qu'est le produit, quelle quantité il contient, comment l'utiliser et quand il devrait être utilisé. Le vocabulaire des dates demande de la prudence. Expiration date suggère que l'article ne devrait pas être utilisé après cette date. Best-by date fait souvent référence à la qualité, pas toujours à la sécurité. Sell-by date concerne principalement les magasins.
« The milk is past the expiration date. »
« The crackers are past the best-by date, so they may be stale. »
« The label says to refrigerate after opening. »
« The ingredients are listed on the back label. »
« The barcode is on the bottom of the box. »
Utilisez past pour une date déjà dépassée. Utilisez expires on pour une date future : « This coupon expires on Friday ».
Erreurs fréquentes des apprenants
Ne dites pas « the food is expired » pour tout article ancien. Pour un aliment emballé, il est naturel de dire « It is expired » ou « It is past the expiration date ». Pour un aliment frais, des mots comme stale, spoiled, moldy ou rotten sont peut-être plus exacts.
Ne confondez pas label et brand. La marque est le nom de l'entreprise ou du produit. L'étiquette désigne les informations imprimées apposées sur l'emballage.
Ne dites pas « the package is leak ». Dites « the package is leaking » ou « there is a leak ».
N'appelez pas une bosse une rayure. Une bosse modifie la forme. Une rayure marque la surface.
Ne dites pas « open package » quand vous voulez dire que quelqu'un l'a ouvert auparavant. Dites opened package ou already opened package.
Paragraphe modèle pratique
When I unpacked the grocery bag, I noticed that one bottle was leaking. The cap was loose, and the paper label was wet and starting to peel. A can of soup was also dented near the top, but it was not leaking. The cereal box looked crushed on one corner, though the inner bag was still sealed. I checked the expiration dates before putting everything away. One carton of yogurt was past the expiration date, so I kept the receipt and planned to return it to the store.
Une bonne description d'un emballage nomme le contenant, le problème et l'emplacement exact. « The box is damaged » est un début. « The corner is crushed, but the inner bag is sealed » donne à votre interlocuteur assez de détails pour décider de la suite.