Comment expliquer les problèmes d'appareils électroménagers en anglais

Comment expliquer les problèmes d'appareils électroménagers en anglais

Les mots liés aux problèmes d'électroménager vous aident à expliquer ce qui ne va pas avec les machines de la maison. Vous pourrez en avoir besoin pour appeler un service de réparation, écrire à un propriétaire, interroger un magasin sur une garantie ou dire à quelqu'un de ne pas utiliser une machine. Au lieu de dire « the refrigerator is bad » ou « the washer has a problem », vous pouvez dire qu'il fuit, qu'il fait un bruit fort, qu'il ne s'allume pas, qu'il surchauffe ou qu'il dégage une odeur étrange.

Une description claire d'un problème comprend généralement l'appareil, le symptôme, le moment où cela se produit et la gravité. « The dryer makes a rattling noise when it starts » est plus utile que « The dryer is broken ». Plus vos mots sont précis, plus il est facile pour quelqu'un de comprendre le problème.

Distinctions clés

Broken est un mot général. Il signifie que l'appareil ne fonctionne pas correctement, mais il n'explique pas le problème exact.

Not working est également général. Cela peut signifier que l'appareil ne s'allume pas, ne termine pas un cycle ou ne remplit pas sa fonction principale.

Faulty signifie que quelque chose présente un défaut ou un problème récurrent. Cela paraît plus formel et est courant dans les contextes de réparation, de garantie et de service client.

Damaged signifie que quelque chose a subi un dommage physique, comme une porte fissurée, une poignée cassée, un panneau cabossé ou une pièce desserrée.

Malfunctioning signifie que l'appareil fonctionne de façon incorrecte. C'est plus formel que « acting up » ou « not working right ».

Utilisez d'abord un mot général si vous ne connaissez pas la cause, puis ajoutez les symptômes : « The dishwasher is not working. It fills with water, but it does not drain. »

Termes et expressions essentiels

  • appliance : une machine domestique, comme un réfrigérateur, un lave-linge, un sèche-linge, un four ou un lave-vaisselle
  • power cord : le câble qui relie l'appareil à l'électricité
  • plug : l'extrémité du câble qui se branche dans une prise
  • outlet : l'endroit dans le mur où l'on branche un appareil
  • button : une petite commande sur laquelle on appuie
  • knob : une commande ronde que l'on tourne
  • display : l'écran ou le panneau qui affiche des informations
  • cycle : un programme défini, surtout sur un lave-linge, un sèche-linge ou un lave-vaisselle
  • leak : du liquide qui s'échappe d'un endroit où il devrait rester
  • clog : un blocage qui empêche l'eau ou l'air de circuler
  • drain : laisser l'eau s'écouler
  • overheat : devenir trop chaud
  • spark : produire un petit éclair d'électricité
  • short circuit : un défaut électrique qui peut couper le courant ou créer un danger
  • rattle : produire des bruits de secousses répétés
  • buzz : produire un son grave et continu
  • hum : produire un son grave et régulier
  • beep : produire un court son électronique
  • odor : une odeur, souvent désagréable ou inhabituelle
  • warranty : une promesse selon laquelle la réparation ou le remplacement peut être pris en charge pendant une certaine période

Collocations naturelles

Utilisez broken appliance, faulty part, loose handle, cracked door, burning smell, strange odor, loud noise, rattling sound, leaking washer, clogged drain, power issue, error code, control panel, warranty claim et repair service.

Utilisez des verbes comme turn on, turn off, start, stop, run, leak, drain, overheat, spark, beep, rattle, buzz, freeze, defrost et replace.

"The washing machine is leaking from the bottom."

"The oven will not heat up."

"The refrigerator makes a loud humming noise."

"The dishwasher shows an error code."

"The dryer stops in the middle of the cycle."

Ces collocations sont courantes parce que les descriptions de réparation se concentrent sur des symptômes qui peuvent s'entendre, se voir, se sentir ou se mesurer.

Phrases d'exemple

"The microwave turns on, but it does not heat the food."

"The refrigerator door does not close properly."

"The freezer is not cold enough."

"The washing machine shakes during the spin cycle."

"The dishwasher fills with water, but it does not drain."

"The dryer is making a rattling sound."

"There is a burning smell when I use the toaster."

"The oven knob is loose."

"The control panel is not responding."

"The appliance is still under warranty."

Décrire l'alimentation et les commandes

Utilisez will not turn on, will not start, keeps shutting off et loses power pour les problèmes électriques ou de démarrage.

"The coffee maker will not turn on."

"The washer starts, then shuts off after one minute."

"The display lights up, but the buttons do not respond."

Utilisez button, knob, switch, display et control panel pour décrire la pièce que vous touchez ou que vous lisez.

"The start button is stuck."

"The temperature knob is broken."

"The control panel flashes, but the machine does not run."

Si vous ne savez pas si le problème vient de l'appareil ou de la prise, dites-le clairement.

"I tried a different outlet, but the microwave still does not work."

Décrire les fuites, le bruit et les odeurs

Utilisez leak, drip et puddle pour les problèmes d'eau.

"Water is dripping from the back of the refrigerator."

"There is a small puddle under the dishwasher."

"The washer leaks during the rinse cycle."

Utilisez rattling, buzzing, humming, grinding et beeping pour le bruit.

"The dryer makes a grinding noise when it spins."

"The refrigerator hums all night."

"The machine keeps beeping after the cycle ends."

Utilisez burning smell, gas smell, musty smell et strange odor pour les odeurs.

"There is a burning smell from the toaster."

"The washer has a musty smell."

"I smell gas near the stove."

Par sécurité, les formulations directes valent mieux que les formulations prudentes. « I smell gas » est plus clair que « There may be a small smell ».

Erreurs fréquentes des apprenants

Ne dites pas « the machine is spoiled » pour un appareil électroménager. Dites « the machine is broken », « the appliance is not working » ou « it has stopped working ».

Ne dites pas « the refrigerator cannot cold ». Dites « the refrigerator is not cold enough » ou « the refrigerator is not cooling ».

Ne dites pas « the microwave cannot heat ». Dites « the microwave does not heat the food » ou « the microwave is not heating properly ».

Ne confondez pas leak et drop. Une machine leaks de l'eau (fuit). De l'eau peut drip (goutter) de la machine. Vous pouvez dire « The washer is leaking » ou « Water is dripping from the washer ».

N'utilisez pas voice pour le bruit d'un appareil. Dites « sound » ou « noise » : « The dryer is making a loud noise. »

Ne dites pas « repairman » quand vous voulez un mot neutre. Utilisez « technician », « repair technician » ou « repair service ».

Paragraphe modèle pratique

The dishwasher is not working properly. It starts normally and fills with water, but it stops halfway through the cycle and does not drain. There is a small puddle on the floor in front of the door, and the control panel shows an error code. I also hear a low buzzing sound from the bottom of the machine. The appliance is still under warranty, so I would like to schedule a repair technician to check the drain and the pump.

Une bonne description d'appareil électroménager nomme la machine, puis donne des symptômes observables. Précisez ce qui se passe, à quel moment cela se produit et si vous voyez de l'eau, entendez un bruit, sentez quelque chose d'inhabituel ou obtenez un message d'erreur.